Politique de Remboursement et Retours de DIGIFLEXE
Nous nous engageons à assurer la satisfaction de nos clients. Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas satisfait de notre service ou produit, nous offrons une politique de remboursement et de retours pour garantir une expérience client positive.
Délai de Remboursement
Les clients ont le droit de demander un remboursement ou un échange dans les 15 jours suivant l’achat.
Conditions pour les Retours
Pour être éligible à un remboursement ou à un échange, le produit ou service doit être dans son état d’origine, ou le service ne doit pas avoir été entièrement exécuté.
Processus de Demande de Remboursement
Pour initier une demande de remboursement, contactez notre équipe de support client par email ou téléphone. Veuillez inclure votre numéro de commande et la raison de votre demande.
Méthode de Remboursement
Les remboursements seront traités en utilisant la méthode de paiement originale. Les temps de traitement peuvent varier selon votre banque ou fournisseur de carte de crédit.
Exceptions à la Politique
Veuillez noter que certains types de produits ou services peuvent être exclus de cette politique. Consultez les conditions spécifiques pour plus de détails.
